POLITICAS GENERALES
- Estadía mínima de 2 noches
- Deposito del 50% requerido para confirmar su reserva
- Depósito no reembolsable si cancela dentro de los 30 días de su estadía
- La limpieza diaria no está incluida
- Hora de entrada 3PM – 7PM y hora de salida 12PM (mediodía)
- No fumar dentro del departamento, fumar en el área común
- Si se pierde la llave del departamento tendrá un costo de $1,000
- Solo se permite una mascota por departamento con importe de $1,000 que será regresado al revisar que no haya desperfectos ocacionados por su mascota.
- No se permiten las mascotas en las camas ni muebles
- Todos nuestros huéspedes deben ser registrados en recepción
- No se permite el acceso a las habitaciones a visitantes no registrados en la recepción
- Si Ud. desea prolongar su estadía comunique con 24 horas de anticipación a recepción
- Se prohíbe tocar instrumentos musicales, radios o televisores a alto volumen o fiestas ruidosas
- Cualquier daño causado por huéspedes a la propiedad del hotel será cancelado por el huésped
- La administración se reserva el derecho de terminar el contrato de hospedaje si alguna de las regulaciones anteriores es violada
RESERVACIONES
Para garantizar su reservación se requiere un depósito del 50%
- Por favor haga sus reservaciones por medio de nuestro formulario de reservaciones en línea o a los teléfonos 3310141346. Enviaremos una confirmación de su reservación tras recibir su información.
ALTERACIONES Y CANCELACIONES
- Alteraciones y cancelaciones de habitaciones del alojamiento deben ser hechas por escrito o vía e-mail a info@yelapaestuary.mx